大侠文学 > 都市小说 > 重生升职记 > 第一百壹拾一章 潜伏
  余琪在跑步机上慢慢地走,却只是想让自己平静下来。

  “你查得怎么样了?”这句话又浮现在她的脑海里。他们到底在查什么?余琪怎么也想不出他们会在调查什么?戴安娜应该知道些什么,否则她也不会问到她“特别的事”。

  也许多一个人,会多一点思路。可是,到底应该告诉戴安娜吗?余琪一个人根本就拿不定主意。

  如果这时候,那个人在身边就好了,可惜,他已在天国。想到那人,余琪禁不住潸然泪下。

  如果不是今生出现的孟添慈,改变了她的人生轨迹,那么她必然可以根据前世的经验,做个正确的判断。

  余琪感觉现在的她,并不是身在21世纪的一家优秀的外企,而是在国共内战时期的战场上——公司里的这些人:“敌中有我,我中有敌”地互相穿插——薇薇安是约翰找来调查杨威的问题的人,而她却是凯西放在薇薇安身边的眼线……

  在这场混乱的人事关系中,到底谁是敌?谁是友?余琪感到自己傻傻的,分不清楚。

  她突然想起在哪本小说里看到过一句话:“你永远只站在自己的船上!”

  因此,她现在要考虑的不是谁敌谁友,而是——她到底要站在谁那里?因为现在的德智,容不得她再独善其身了。

  办公室里,薇薇安突然拿起电话说:“亲爱的,我难受。”

  黛西关切地回答:“我马上过来!”

  转眼,余琪就发现办公室里多了一个碍眼的人。

  什么时候她们的关系好到薇薇安的一句我难受,可以让黛西回一句马上到呢?这比情人还体贴的女人是黛西么?

  再说对面的这个薇薇安,平日里也没少差使她做事,怎么今天想到跟黛西撒娇,而不是拿她消遣了呢?

  总之,现在办公室里的这个画面,让她看了十分不爽。

  于是,余琪郁闷地拿起水杯走去茶水间透气去了。

  在茶水间里,正巧又遇到了一个兼职内训师,两人聊着聊着,就说到了现在余琪手上的培训项目——

  “你们那个薇薇安,上次在我们这里吃瘪,居然现在让你来做这苦差事了……”

  “什么意思?”余琪茫然地询问。

  “你还不知道啊?居然到现在都没人告诉你……”他一脸同情地看着余琪,“之前薇薇安给我们大家群发了一个邮件,让我们修改培训教材。结果几乎没有人搭理她。哈哈……”

  原来是这样!难怪薇薇安那天派给她这个任务的时候,语气不善。看来是被气得不轻。余琪暗忖。

  “琪琪,你不知道,我们现在培训教室里每次来参加的员工越来越少,我讲起课来都没兴致。你说,我帮着你们HR讲课,图啥?不就是图个成就感么?现在,每次进培训教室,我只有失落感好不好?”

  “啊,是这样啊?我以前没管过培训,都不知道你们是这样的想法呢。”

  “坦白说,平时大家对人力资源部搞的培训课程都不太感冒。就说我自己吧,让我参加的那些培训课程,我也没兴趣——

  这主要是培训的内容千年不变,毫无吸引力。同样是“沟通技巧”的培训课,我以前在CCA,那讲师讲的可真是让人感到“听君一席话,胜读十年书”啊。可是,德智的呢?我就不说了……

  每年年底,你们HR还要逼着我们每个人修完自己的培训课时。你们这算是为我们发展设计课程吗?根本就是只是为了做自己的绩效么……”

  难怪,现在公司里谁都不愿意把有限的工作时间,花在这种无意义的课程上面。余琪这才明白,自己是接到了一个多么烫手的山芋。

  现在每堂培训课,负责培训的HR都要盯着各部门的经理,让他们去推动自己的下属。经理们也就是传个话而已。其实,他们也不希望大家坐在教室里浪费时间,有时间,多干些活多好啊!每个经理也都卯着劲儿,希望多做出点成绩给自己的老板看呢。

  现在的情况就是:大家有时被老板盯得紧了,就去培训教室签个到,坐一会儿,然后再找个机会开溜。

  德智的培训,除了新近公司的应届生还参加地饶有兴致。在老员工们的眼里,培训已经变成了老板硬性摊派下来的一项痛苦的政治任务。几乎每个人都怀着董存瑞炸碉堡时壮烈牺牲的心情,走进培训教室。

  特别是一些从培训体系做的很好的公司跳槽过来的人,更是对德智的培训嗤之以鼻。

  当然,这些并不是余琪的工作,所以,她也就是同情同情这些身不由己的同事而已。

  不过,最近薇薇安又让她做各部门的培训需求调查,这挺让人头疼的。

  每个职能级别、职能岗位的要求各不相同。要做调查表统一出一个结论来,也很不容易,因为每个人的教育、工作、培训的背景都不同,对工作的期望值也不同。所以,HR要统一出一系列综合的素质方面培训课程也不易。

  按着以前培训组的方式,就是看市场上流行的课程有哪些,引进一些;然后各业务部门自行参加一些各职能系统里的培训,考出证书后,找公司报销;剩下的就是各部门的内训师进行的业务扫盲培训了。

  因此,余琪很清楚,如果她就简单地按着薇薇安的意思,群发邮件给大家做“培训需求调查问卷”,最后只会自取其辱。因为她根据前世多年的人事经验,可以预料得出回复者寥寥。

  因此,人力资源部要做好员工的管理工作,就必须站在比员工高的地方,造好“势”,员工们才会主动地配合。

  《孙子兵法》讲:“故善战者,求之于势,不责于人,故能责人而任势……故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也”。

  说到底,“造势”有两方面内容:一是事先准备详尽,做事高调。就如上次黛西搞的内部健身房开业活动;二是在做事的时候,将实用主义和形式主义相结合。余琪素来就是采用这种方法的高手。

  她的实用主义是将项目的内容设计切实地从员工的需求为出发点;形式主义,就是非正式的,在茶水间或者员工的座位边,恳谈,了解他们的心思。甚至,陪着他们唠嗑,获得他们心理上的亲近感。从而更好的通过员工的内驱力,影响他们的决定,从理性的角度,对自己进行自我管理。

  那段时间里,大家除了谈工作,所有的谈资几乎都变成了人力资源部的培训项目。(未完待续。)

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